Lembayung Center Indonesia

Jakarta (HIS-LCI) Implementasi Kriteria Baldrige sebenarnya bukan hal baru karena program ini sudah dilaksanakan PT. PLN (Persero) di tingkat perusahaan dan beberapa anak perusahaannya selama dua tahun terakhir, baik dalam bingkai Self-Assessment maupun Indonesia Quality Award. Untuk Tahun 2009, “kewajiban” ini diterapkan untuk seluruh unit-unit di jajaran internal PLN sebagai salah satu tolok ukur kinerja antara Direksi dengan unit dimaksud. Dimulai dengan serangkaian pelatihan di Udiklat Slipi dan Pandaan serta berbagai workshop di unit-unit seluruh Indonesia sejak bulan Februari sampai dengan Juli 2009. Puncaknya adalah Tgl 22 Juli 2009 sebagai “deadline” penyerahan dokumen Aplikasi kepada PLN Pusat yang dilanjutkan dengan proses Assessment di bulan Agustus dan September.

PT. PLN (Persero) mengukuhkan tekadnya untuk bermetamorfosa untuk mencapai Visi Perusahaan: “Diakui sebagai Perusahaan Kelas Dunia yang Bertumbuh kembang, Unggul dan Terpercaya dengan bertumpu pada Potensi Insani”. Kinerja unggul, pelayanan bermutu, mudah, dan transparan menjadi target. PLN Quality Award (PLN-QA) sebagai salah satu program perubahan diluncurkan pada hari Rabu 19 Agustus 2009 oleh Menteri Negara BUMN Sofyan Djalil dan Direktur Jenderal Listrik & Pemanfaatan Energi J. Purwono di PT PLN (Persero) Kantor Pusat. Hadir pada kesempatan tersebut Direktur Utama PT PLN (Persero) Fahmi Mochtar, Direktur Sumber Daya Manusia & Umum PT PLN (Persero) Supriadi dan anggota Direksi lainnya.

PLN-QA akan memotret kinerja semua unit PLN. Pada tahun ini, sebanyak 40 dari 45 unit yang dimiliki PLN akan diikutsertakan dalam program ini. “Sekarang sedang berjalan. Lima unit yang belum disertakan karena baru terbentuk, ke depannya kami berharap bisa semua unit. Program ini akan menjadi program tahunan,” kata Fahmi Mochtar. Dengan program ini,  kondisi unit perusahaan saat ini akan terpotret, akan diketahui kekurangan dan kelebihannya, termasuk juga potensi yang bisa dikembangkan. “Seperti halnya medicalcheck up pada seseorang. Jadi, hasil dari program ini, nantinya, bukan hanya memberikan pelayanan yang sempurna bagi pelanggan, tapi juga pada semua stakeholder” ujar Fahmi.

Untuk Tahun 2009 ini, program dijadwalkan selesai pada pertengahan Oktober. “Penganugerahan award-nya akan dilaksanakan pada Hari Listrik Nasional ke 64, 27 Oktober 2009,” jelas Fahmi. Program ini ingin mengukur kontribusi dan keselarasaan unit-unit bagi PLN secara total. “Dari assessment (penilaian) akan diketahui keunggulan dan peluang perbaikannya bagi setiap unit. Sehingga bisa diterapkan pada rencana kerja berikutnya,” jelas Supriadi. Semoga konsisten, demi Sustainability PLN. Amien.

Sumber:

· www.pln.co.id

· Materi Pelatihan & Workshop – Lembayung Center – www.lembayungcenter.com

Share on Facebook

Langkah unit-unit organisasi di jajaran PLN telah sampai kepada tahapan penyusunan Dokumen Aplikasi Tahun 2009.  Dimulai dengan pencanangan program implementasi Baldrige di PLN pada awal tahun 2009 sebagai salah satu indikator kinerja bagi unit-unti PLN seluruh Indonesia. Langkah ini diawali dengan penyelenggaraan Pelatihan Pengenalan Kriteria Baldrige 2009 di Udiklat Slipi Jakarta dan Udiklat Pandaan Malang yang diikuti oleh perwakilan seluruh jajaran PLN Unit dan Pusat  bekerja sama dengan RTM Training dengan instruktur-instruktur dari “Laskar Lembayung”.  Setelah unit-unit organisasi menyusun “Champion Team” di masing-masing organisasinya, mereka bergerak cepat menyusun Dokumen Aplikasi 2009 melalui workshop di berbagai tempat mulai dari Jakarta, Bandung, Garut, Semarang, sampai Palembang.

Tercatat yang intensif ber-workshop bersama Lembayung Center Indonesia adalah: Pusdiklat (Pusat Pendidikan dan Pelatihan), Litbang (Penelitian dan Pengembangan Ketenagalistrikan), JMK (Jasa Manajemen Konstruksi), Jasa Engineering, Jasa Sertifikasi, Jasa & Produksi. Disusul kemudian Champion Team dari P3B JB (Pusat Penyaluran dan Pengatur Beban Jawa Bali), KIT SBS (Pembangkitan Sumetera Bagian Selatan), PIKITRING JBN (Proyek Induk Pembangkit dan Jaringan Jawa Bali dan Nusa Tenggara), dan DJBB (Distribusi Jawa Barat dan Banten).

Kini sampai pada saat-saat setiap unit di PLN harus segera menyelesaikan dan menyerahkan Dokumen Aplikasi Organisasinya kepada penyelenggara di Kantor Pusat karena batas waktu penyerahan sudah ditetapkan yaitu 22 Juli 2009.  Bergerak cepat untuk menuju keunggulan kinerja merupakan salah satutuntutan dalam Quality Journey.

Share on Facebook

.

Visionary Leadership

.

Pemimpin Senior organisasi harus menetapkan arah organisasi dan menciptakan fokus pada pelanggan, menciptakan tata nilai yang jelas serta nyata dan menciptakan ekspektasi yang tinggi. Arah organisasi, tata nilai dan ekspektasi tersebut harus menyeimbangkan kebutuhan seluruh pihak-pihak yang berkepentingan (stakeholder). Pemimpin perlu memastikan penciptaan strategi, sistem dan metode untuk mencapai keunggulan, membangkitkan inovasi dan membina pengetahuan dan kapabilitas, serta memastikan keberlanjutan organisasional. Tata nilai dan strategi harus dapat menjadi tuntunan bagi seluruh aktivitas dan keputusan yang diambil organisasi.

Read more…

Lihat Juga:

Tata Nilai dan Konsep Inti

Kriteria Baldrige

“Vision without action is merely a dream. Action without vision just passes the time. Vision with action can change the world.”
Joel A. Barker

Share on Facebook