**** VISI: Menjadi Pusat Pembelajaran Sistem Manajemen Kinerja Berbasis Kriteria Baldrige di Indonesia. **** MISI : Membantu organisasi untuk membangun, memperbaiki dan meningkatkan kinerja dengan menyediakan produk dan layanan buku referensi, pelatihan, workshop, konsultasi, seminar dan assessment Sistem Manajemen Kinerja berbasis Kriteria Baldrige guna mencapai keunggulan organisasi. **** TATA NILAI : Mengutamakan Integritas dan Profesionalisme.
JA slide show
 
Home KPKU PT JASA MARGA CABANG CTC
KPKU PT JASA MARGA CABANG CTC

REVIEW DRAF APLIKASI KPKU PT JASA MARGA CABANG CAWANG-TOMANG-CENGKARENG

Jakarta (270116) PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Cawang-Tomang-Cengkareng menyelenggarakan Review atas Draf Laporan KPKU Tahun 2015 sebagai tindak lanjut  Workshop Pemahaman Baldrige 2015-2016 & Penyusunan Laporan KPKU Tahun 2015 pada bulan April Tahun 2015 lalu dalam rangka persiapan menghadapi Asesmen KPKU di jajaran cabang PT Jasa Marga yang akan diselenggarakan dalam waktu dekat ini.  Program dilaksanakan bertempat di Kantor Cabang CTC Jl Cililitan Besar Jakarta Timur pada Tgl 25-26 Januari 2016 diikuti 50 puluh lebih peserta terdiri dari Para Senior Leaders terdiri dari GM dan Para Deputi GM, Para Manajer, seluruh Champion Team serta Sekretariat Tim/Writers di bawah koordinasi General Manager Roy Ardian Darwis.

Setelah review ini diharapkan draf Laporan KPKU dapat lebih disempurnakan lagi sebelum diserahkan kepada penyelenggara untuk digunakan dalam Asesmen. Review dilaksanakan dengan jadwal sbb:

HARI PERTAMA 25 JANUARI 2016

PEMBUKAAN: Registrasi; Pembukaan; Arahan Manajemen

FINALISASI LAPORAN BAGIAN I PROFIL: Sub Kategori P.1 Gambaran Umum Perusahaan; Sub Kategori P.2 Situasi Perusahaan; Sub Kategori 7.1 Kinerja Produk dan Proses; Sub Kategori 7.5 Kinerja Keuangan dan Pasar.

FINALISASI LAPORAN BAGIAN II PROSES:

KATEGORI 1 KEPEMIMPINAN: Sub Kategori 1.1 Kepemimpinan Senior; Sub Kategori 1.2 Tata Kelola dan Tanggung Jawab Kemasyarakatan; Sub Kategori 7.4 Kinerja Kepemimpinan dan Tata Kelola.

KATEGORI 2 PERENCANAAN STRATEGI: Sub Kategori 2.1 Pengembangan Strategi; Sub Kategori 2.2 Implementasi Strategi; Sub Kategori 7.1 Kinerja Produk dan Proses; Sub Kategori 7.4 Kinerja Kepemimpinan dan Tatakelola.

KATEGORI 3 FOKUS PADA PELANGGAN: Sub Kategori 3.1 Suara Pelanggan; Sub Kategori 3.2 Engagement/Keterikatan Pelanggan; Sub Kategori 7.2 Kinerja Fokus Pelanggan.

KATEGORI 4 PENGUKURAN, ANALISIS, DAN PENGELOLAAN PENGETAHUAN: Sub Kategori 4.1 Pengukuran, Analisis, dan Peningkatan Kinerja Perusahaan; Sub Kategori 4.2 Pengelolaan Informasi, Pengetahuan, dan Teknologi Informasi.

HARI KEDUA 26 JANUARI 2016

FINALISASI LAPORAN BAGIAN II PROSES

KATEGORI 5 FOKUS PADA TENAGA KERJA: Sub Kategori 5.1 Lingkungan Tenaga Kerja; Sub Kategori 5.2 Keterikatan (Engagement) Tenaga Kerja; Sub Kategori 7.3 Kinerja Fokus Tenaga Kerja

KATEGORI 6: FOKUS PADA OPERASI: Sub Kategori 6.1 Proses Kerja; Sub Kategori 6.2 Efektivitas Operasional; Sub Kategori 7.1 Kinerja Produk dan Proses.

FINALISASI LAPORAN BAGIAN III HASIL

KATEGORI 7 HASIL-HASIL USAHA: Sub Kategori 7.1 Kinerja Produk dan Proses; Sub Kategori 7.2 Kinerja Fokus Pelanggan; Sub Kategori 7.3 Kinerja Fokus Tenaga Kerja; Sub Kategori 7.4 Kinerja Kepemipinan dan Tatakelola; Sub Kategori 7.5 Kinerja Keuangan dan Pasar.

 

Sebagai “bonus tambahan” program review, di jam-jam terakhir hari kedua, para peserta diberi pembekalan KIAT MENGHADAPI SITE VISIT  yang dibagi menjadi tiga episode: Tahap Pra Site Visit; Tahap Site Visit; Tahap Pasca Site Visit. Dengan upaya yang optimal seperti ini, semoga JM CTC dapat tetap mempertahankan posisinya sebagai unit organisasi yang “leading” di jajaran PT Jasa Marga (Persero),Tbk.

 

Gallery

Lembayung Center