Lembayung Center Indonesia

Executive Brieving on MBNQA
Mengenal, memahami, dan mengimplementasikan secara efektif dan konsisten persyaratan Baldrige secara keseluruhan untuk meningkatkan keunggulan kinerja organisasi.

Pelatihan Pengenalan Kriteria Baldrige
Mengenal dan memahami persyaratan Kriteria Baldrige.

Workshop Penyusunan Aplikasi Baldrige
Mengenal, memahami, dan mengimplementasikan persyaratan Kriteria Baldrige serta menyusun Dokumen Aplikasi Baldrige.

Konsultasi Review Aplikasi Baldrige
Me-review dokumen Aplikasi untuk memenuhi persyaratan Kriteria Baldrige.

Pelatihan Self-Assessment Berbasis MBNQA

• Mengenal, memahami dan mengimplementasikan Self-Assessment berbasis MBNQA;
• Mengidentifikasikan kesenjangan (gap) antara produk dan layanan yang diberikan dengan keinginan pelanggan yang berkembang; mengidentifikasikan tahapan perubahan proses ke arah peningkatan berkesinambungan, termasuk menetapkan sistem dan mekanisme yang memungkinkan keunggulan kinerja organisasinya.
• Membuat Feedback Report (Laporan Umpan-balik) yang berisi Strength, OFI (Opportunity for Improvement), dan Skor.

Briefing Kiat Menghadapi Baldrige Site Visit Review
Mempersiapkan, menghadapi, dan menindaklanjuti Site Visit Review sehingga manfaat yang diperoleh menjadi efektif, efisien, dan optimal.

Workshop Continuous Improvement Berbasis Kriteria Baldrige
Membedah OFI (Opportunity for Improvement) dalam Laporan Umpan-balik hasil Assessment Baldrige serta menyusun Action Plan berdasarkan identifikasi hasil bedah OFI.

Untuk informasi lebih lanjut hubungi:

Iskandar Sadikin
Telp. / SMS: 0813 2051 4050
email: iskandarsadikin@gmail.com

Share on Facebook